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6月29日，有媒体报道称海南文昌一家餐饮店内，大老鼠上桌吃剩菜。6月30日，经记者多方核实，视频中的餐饮店是位于海南三亚。目前，市场监管部门已经介入调查，涉事店面已被要求暂停营业。

视频显示，一餐饮店内，一只大老鼠正爬上饭桌吃剩菜，脑袋还不时左顾右盼。画面中，店面内一直亮着灯，吊扇也开着，但并未见店内工作人员。有媒体报道称，事发海南文昌。

6月29日下午，记者联系文昌市市场监管等多部门，但均称未收到相关情况反映。

6月30日，记者经多方对比，发现涉事店面疑为位于三亚市亚龙湾百花谷商业中心的腾飞琼菜馆。该菜馆一位工作人员看了相关视频后，向记者确认拍摄的正是其店面。这位工作人员称，整个商业街都是开放的模式，店面每个月都做消杀，没想到会出现这个情况。

这位负责人还表示，店面的打烊时间是晚上11点，有时候会有一两桌客人喝酒到深夜。收桌子的都是年纪大的阿姨，如果客人待到很晚，阿姨会先下班，桌上的剩菜会等到第二天再收。这位负责人称，30日上午已经有监管部门工作人员联系，到店内进行调查。

稍晚时候，店面所在商业街区管理人员蒋先生致电记者称，30日上午，执法人员在现场调出了店内28日前五天的监控视频，没有看到有老鼠的情况。蒋先生称该视频有可能是在多日之前拍摄，近几天才发出。目前，市场监管部门已经调取店内电脑设备信息进行检查。蒋先生称商业街每周也会进行大面积的消杀，目前已经要求店面暂停营业，后续会对该店面的消杀记录、内部卫生情况进行全面检查。