游客云南旅游不买东西被女导游骂“装傻不要脸”-全球讯息
2023-06-07 15:10:18 来源: 潇湘晨报
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【资料图】

6月4日,有游客爆料,报团在云南旅游,由于车上有游客不买东西被女导游骂“装x装傻”“厚脸皮”。该女导游称:“把你买(东西)的小票拿来交给我,我拿给(司机)师傅……然后师傅才可以心情愉快地给你们保驾护航。”有网友质疑,该导游不仅辱骂游客,语气中还含带威胁。

6月5日,昆明市文化和旅游局工作人员针对此事回应游客称:“对于您反映的问题,我们已获悉,请提供具体投诉的主体、旅游合同、收费票据、相关图片或音视频等证据材料以便我们开展了解调查。”

游客发布的视频显示,一辆云南旅游大巴上,一位女导游正在辱骂游客:“有些客人真的装x装傻,几十岁的人了拿点脸出来……不要脸……”据这位女导游描述,车上有几位游客几站下来并没有购物,该女导游称,云南旅游不是做慈善,“你花个一两千、两三千就倾家荡产、夫妻反目吗?我觉得真的不会啊,各位,如果此时此刻你还笑得出来,我只能说,你良心被狗吃了。”

女导游称,从昆明到大理再到丽江,又将游客安排到西双版纳和香格里拉,“真的没见过这样的客人,没有带过这么糟糕的团,为了让你们买点东西,十八般武艺都搬出来了。”

随后该女导游问车上游客:“云南之旅我带您这几天的最后一站了,我们去买点银子行不行?”问完点人回答“行不行”,有游客回答“不行”后,该女导游说:“这一车人,就因为这四个人,那就等着了啊……我已经问了,(买)银子还在不行,现在还在不行,不行就等着。”

该视频在网络发酵后,引发各方关注。记者尝试联系该爆料游客,截至发稿未获回复。在该视频评论区,有网友称,“隔着手机感觉自己被骂了一顿”,“就算不买也受一肚子气,他们是懂怎么羞辱人的”;有网友表示自己也有过相同经历,“4月份去的,经历的事,说的话几乎一模一样,还被男导游各种阴阳威胁”;还有网友建议,“云南能不能不要强迫游客购物,你可以提高团费,就不用担心游客不买了”,“导游没有基本工资确实压力大,只有靠游客的购物提成,出去玩不想买东西可以报纯玩团,都没错,错的是这个行业不给导游基本生活保障。”

5日,昆明市文化和旅游局工作人员针对此事回应游客后,不少网友表示等待事件后续调查结果。

(记者陈梦娟)

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